Regulamin sklepu internetowego filtry1.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin") określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.filtry1.pl, w tym prawa i obowiązki Kupującego oraz Sprzedającego, warunki składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów towaru oraz inne postanowienia związane z zakupem i sprzedażą towarów.
Regulamin staje się wiążący z chwilą jego akceptacji przez Kupującego — poprzez zaznaczenie okienka „Zapoznałem się i akceptuję regulamin www.filtry1.pl" podczas składania zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany, uzupełnienia lub aktualizacji Regulaminu. Kupujący zobowiązany jest zaakceptować aktualną wersję Regulaminu przy każdym zamówieniu.
Prawo do zakupu w sklepie mają osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne.
2. Ochrona danych osobowych
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. Dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim (np. firmom kurierskim, operatorom płatności) jedynie w celu prawidłowej realizacji usługi.
Dane Kupującego mogą być wykorzystywane w celach marketingowych wyłącznie po uzyskaniu jego wyraźnej zgody. Kupujący może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Kupującego i nieudostępniania ich osobom nieupoważnionym, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży
Umowę kupna-sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą złożenia zamówienia przez Kupującego — po dodaniu produktów do koszyka, podaniu danych adresowych, wybraniu formy płatności i dostawy oraz kliknięciu przycisku „Zamawiam".
Złożenie zamówienia jest możliwe wyłącznie po akceptacji niniejszego Regulaminu.
4. Ceny towarów i zastrzeżenie dotyczące błędów cenowych
Wszystkie ceny podane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby ceny prezentowane w sklepie były prawidłowe i aktualne. Jednakże ze względu na techniczny charakter systemu sprzedażowego — w szczególności funkcjonowanie wielu wersji językowych i walutowych sklepu — mogą wystąpić niezamierzone błędy cenowe (np. nieprawidłowe przeliczenie waluty, błąd przy aktualizacji cen).
W przypadku stwierdzenia oczywistego błędu cenowego Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
- poinformowania Kupującego o zaistniałym błędzie i zaproponowania realizacji zamówienia po prawidłowej cenie,
- anulowania zamówienia i dokonania pełnego zwrotu uiszczonej kwoty, jeżeli Kupujący nie zaakceptuje ceny skorygowanej.
Za oczywisty błąd cenowy uznaje się w szczególności sytuację, w której cena towaru jest rażąco niższa od ceny rynkowej tego samego lub porównywalnego produktu, co wynika z przyczyn technicznych, a nie z celowego działania Sprzedawcy (np. promocji czy wyprzedaży).
Sprzedawca poinformuje Kupującego o błędzie cenowym niezwłocznie po jego wykryciu. W przypadku anulowania zamówienia zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni.
5. Prawa Kupującego
Kupujący ma prawo do zakupu towarów zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym Regulaminem.
Kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, pod warunkiem że towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nieuszkodzony. Szczegóły procedury zwrotu opisane są w punkcie 9 niniejszego Regulaminu.
6. Obowiązki Kupującego
Kupujący zobowiązuje się do:
- zapłaty za zamówiony towar oraz koszty dostawy (jeśli dotyczy),
- odbioru zamówienia w ustalonym terminie,
- podania prawidłowych danych w formularzu zamówienia oraz ich aktualizacji w przypadku zmiany,
- przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.
Odmowa przyjęcia towaru bez uzasadnionej przyczyny może skutkować obowiązkiem pokrycia kosztów transportu.
7. Prawa Sprzedawcy
Sprzedawca może czasowo lub całkowicie zawiesić działanie sklepu bez wcześniejszego powiadomienia, w szczególności z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub siły wyższej.
8. Obowiązki Sprzedawcy
Sprzedawca zobowiązuje się do:
- umożliwienia prawidłowego korzystania ze sklepu internetowego,
- dostarczenia zamówionego towaru na wskazany adres w ustalonym terminie,
- zaproponowania zamiennika lub zwrotu środków w przypadku niedostępności zamówionego towaru,
- przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
9. Dostawa towaru
Towary są dostarczane na koszt Kupującego, chyba że wartość zamówienia uprawnia do darmowej dostawy lub ustalono inaczej. Szczegółowe informacje o kosztach i warunkach dostawy znajdują się na stronie Dostawa.
Przewidywany czas dostawy:
- 1–3 dni robocze — jeśli towar jest dostępny na magazynie,
- 3–25 dni roboczych — jeśli towar wymaga sprowadzenia od producenta.
Kupujący powinien sprawdzić stan przesyłki w momencie odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków należy sporządzić protokół reklamacyjny w obecności kuriera.
Jeżeli odbiór nastąpił bez zastrzeżeń, uznaje się, że towar został dostarczony w stanie zgodnym z umową.
10. Zwrot towaru
Kupujący ma prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, pod warunkiem że towar nie był używany, jest kompletny i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt pod adresem: info@filtry1.pl — przekażemy instrukcje dotyczące zwrotu oraz adres wysyłki.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru.
Zwrotowi nie podlegają:
- produkty wykonane na indywidualne zamówienie (oznaczone jako SPEC),
- produkty używane, uszkodzone lub pozbawione oryginalnego opakowania.
11. Odpowiedzialność
Kupujący:
- ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w formularzu zamówienia,
- odpowiada za wszelkie działania wykonane za pośrednictwem swojego konta,
- zobowiązuje się nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
Sprzedawca:
- nie odpowiada za treści publikowane na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki umieszczone w sklepie,
- nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieznajomości niniejszego Regulaminu przez Kupującego.
12. Komunikacja
Wszelkie informacje dotyczące zamówienia będą przesyłane na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia.
Zapytania i reklamacje należy kierować na adres: info@filtry1.pl
13. Zniżki i kody rabatowe
Kody rabatowe nie podlegają wymianie na gotówkę i nie łączą się z innymi promocjami, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
14. Postanowienia końcowe
Wszelkie treści zamieszczone na stronie www.filtry1.pl — w tym niniejszy Regulamin, opisy produktów oraz polityka zwrotów — stanowią integralną część umowy kupna-sprzedaży.
Spory między Kupującym a Sprzedawcą rozwiązywane są w pierwszej kolejności polubownie. W razie braku porozumienia zastosowanie mają przepisy prawa Republiki Litewskiej.
Sklep internetowy www.filtry1.pl prowadzony jest przez:
MB „LUGI"
Numer rejestracyjny: 305674664
Adres: ul. Gruodo 7, LT-47250 Kowno, Litwa
Tel.: +370 623 41623
E-mail: info@filtry1.pl